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工作年限
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- 河北
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推薦招聘信息
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3.8-5K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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河源-源城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。 工作時(shí)間：服裝/紡織/皮革制造及加工
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100-200
包住
包吃
全勤獎(jiǎng)
工作環(huán)境優(yōu)美
養(yǎng)老保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
失業(yè)保險(xiǎn)
2024-04-03
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4-5.5K·13薪
高中
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1年
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東莞-大嶺山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、利用公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供的客戶資源開展電話營(yíng)銷，向客戶推廣公司產(chǎn)品與服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)以促進(jìn)重復(fù)消費(fèi)。 2、維護(hù)客戶關(guān)系，準(zhǔn)確掌握客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢及售后跟蹤服務(wù)。 3、及時(shí)處理客戶咨詢與反饋，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度持續(xù)提升。 4、記錄客戶信息及交易數(shù)據(jù)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)流程。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力。 2、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟練使用Word、Excel等常用辦公軟件。 4、具備良好的職業(yè)道德，工作主動(dòng)性強(qiáng)，責(zé)任感高。 5、善于溝通，擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和銷售意識(shí)。 6、年齡20歲到35歲。男女不限 7、具備1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 8、學(xué)歷;高中。橡膠/塑料制品
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1-100
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
餐補(bǔ)
包住
免費(fèi)培訓(xùn)
8小時(shí)工作制
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
2018-03-08
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5.8-9.8K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-萬江區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢，提供專業(yè)準(zhǔn)確的信息服務(wù)。 2、及時(shí)處理客戶反饋問題，確保問題得到有效解決。 3、通過手機(jī)打字與客戶進(jìn)行高效溝通交流。 4、參與必要培訓(xùn)，快速熟悉業(yè)務(wù)流程并提升服務(wù)水平。 任職要求： 1、學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限，接受兼職工作形式。 2、熟練掌握手機(jī)打字技能，能夠高效完成在線溝通。 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力。 4、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠適應(yīng)日結(jié)薪資方式。 備注：崗位為東莞東城辦事處工作 查看更多 年齡要求： 23歲以上 語言要求： 不限 辦事處：石美大塘電商中心互聯(lián)網(wǎng)
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1-100
雙休
彈性工作時(shí)間
高提成
全勤獎(jiǎng)
季度獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
2026-01-28
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5.5-9.2K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-南城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位名稱： 線上網(wǎng)絡(luò)客服 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書、天貓等平臺(tái)的客戶售前與售后咨詢服務(wù)。 2、通過在線打字方式高效解答客戶疑問，提供專業(yè)準(zhǔn)確的信息支持。 3、及時(shí)處理客戶反饋問題，確?？蛻粜枨蟮玫接行Ы鉀Q。 4、參與必要業(yè)務(wù)培訓(xùn)，快速熟悉工作流程，持續(xù)提升服務(wù)水平。 辦事處：莞太路南城段廣仁智TOP廈儀器儀表
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1-100
彈性工作時(shí)間
高提成
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
季度獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
2026-01-28
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4.5-8K
大專
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1年
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東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
工作內(nèi)容: 1，通過即時(shí)通訊工具或電話為客戶解答問題，回復(fù)咨詢。 2，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶的需求，引導(dǎo)客戶并促成成交，不需要外出。 3，有阿里網(wǎng)絡(luò)客服或者運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、淘寶、抖音銷售平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4. 協(xié)助業(yè)務(wù)部做合同、報(bào)價(jià)方案； 5. 負(fù)責(zé)客戶合同從簽訂到出貨、收款，售后的進(jìn)度跟蹤事宜； 6、可不用外出，也可以選擇外出。 任職資格: 1，20－30歲，大專以上學(xué)歷，口齒清晰，普通話流利。 2，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。 3，計(jì)算機(jī)操作熟練，office 辦公軟件使用熟練。 4，熱愛網(wǎng)絡(luò)客服工作。（沒有工作經(jīng)驗(yàn)者勿擾） 待遇: 底薪+高提成，包吃包住 5.正常班工作時(shí)間26天8小時(shí)：上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。 試用期：綜合薪資4000+提成 薪資可達(dá)6K到10K 轉(zhuǎn)正后：A:高4500+低提成；B：低底薪2000+高提成。生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
五險(xiǎn)
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
交通便利
彈性工作時(shí)間
免費(fèi)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
2023-04-20
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4-8K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-虎門鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、通過在線聊天、電話和郵件等渠道解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單和物流的咨詢； 2、處理客戶投訴和售后問題，提供解決方案并及時(shí)跟進(jìn)； 3、協(xié)助客戶完成訂單修改、退換貨和退款等操作； 4、記錄客戶反饋，整理常見問題并上報(bào)改進(jìn)建議； 5、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度； 任職要求： 1、經(jīng)驗(yàn)不限，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、學(xué)歷不限，具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力； 3、語言不限，能清晰表達(dá)并有效溝通； 4、熟悉辦公軟件操作，打字速度較快； 5、具備耐心和責(zé)任心，能承受一定工作壓力； -
3-6K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-大嶺山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過在線渠道解答客戶的咨詢 2、處理客戶訂單查詢、物流跟蹤及售后服務(wù)工作 任職要求： 1、具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí) 2、能夠熟練操作辦公軟件和客服系統(tǒng) 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備
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1-100
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
包吃
包住
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
2026-02-25
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4-5K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職位描述 崗位工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)淘寶、阿里巴巴網(wǎng)店在線客服工作,達(dá)成訂單交易； 2、通過旺旺回復(fù)客戶咨詢并推薦相關(guān)產(chǎn)品； 3、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改，退、換貨處理，及物流的跟進(jìn)工作； 4、對(duì)顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進(jìn)行跟蹤和處理； 5、利用旺旺、電話等渠道與客戶溝通售前、售中、售后等事宜。 崗位能力要求： 1.能吃苦耐勞，工作盡責(zé)勤奮，具有服務(wù)意識(shí)。 2.打字速度每分鐘60字/每分。 3.有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，熱愛電子商務(wù)。 4、有一年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)阿里巴巴規(guī)則有所了解。 -
4-6K
高中
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-虎門鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪交易平臺(tái)的客服 2、負(fù)責(zé)售前售后客服相關(guān)業(yè)務(wù)處理 3、于客服相關(guān)的其他業(yè)務(wù)，發(fā)貨管理 3、配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作資料及辦公室事務(wù) 任職資格： 1.打字速度快，熟悉常用的辦公軟件，能同時(shí)與多個(gè)旺旺客戶溝通！ 2.18-30歲之間.身體健康， 3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動(dòng)不動(dòng)不耐煩，不愛理人的勿擾） 4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣，熟悉淘寶網(wǎng)，阿里巴巴交易操作流程的優(yōu)先考慮，無淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為自己很適合做客服服務(wù)的也行。 5.全職，要求能長(zhǎng)期做，能承受工作壓力。 6.高中或同等以上學(xué)歷，能力可以在成長(zhǎng)的過程中鍛煉培養(yǎng)，我們更注重人品，要求誠(chéng)實(shí)，細(xì)心，認(rèn)真，勤奮，務(wù)實(shí)。 -
5-6.5K
高中
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2年
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東莞-清溪鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
電商客服招聘要求 一、基本要求 1.?有豐富客服經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬。 2.?年齡：24-35周歲，身體健康。 3.?工作經(jīng)驗(yàn)：有1年以上電商客服、售前售后客服或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 二、技能要求 1.?溝通能力 - 具備出色的口頭和書面表達(dá)能力，能夠通過電話、在線聊天工具（如旺旺、千牛、微信等）與客戶進(jìn)行高效溝通，清晰準(zhǔn)確地理解客戶需求，并及時(shí)給予回應(yīng)。 - 善于傾聽，能夠耐心解答客戶關(guān)于產(chǎn)品信息、使用方法、優(yōu)惠活動(dòng)等各類問題，確?？蛻臬@得良好的咨詢體驗(yàn)。 2.?銷售能力 - 掌握一定的銷售技巧，能夠在與客戶溝通中挖掘客戶潛在需求，主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，有效引導(dǎo)客戶完成下單，提升店鋪銷售額。 3.?問題解決能力 - 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力，能獨(dú)立處理客戶投訴、退換貨、物流異常等各類售后問題，安撫客戶情緒，提出合理解決方案，維護(hù)客戶滿意度和店鋪信譽(yù)。 - 對(duì)無法立即解決的問題，能夠及時(shí)向上級(jí)反饋，并跟蹤處理進(jìn)度，直至問題妥善解決。 4.?軟件操作能力 - 熟練使用電商平臺(tái)后臺(tái)操作系統(tǒng)（如淘寶、京東、拼多多等后臺(tái)），能進(jìn)行訂單處理、信息查詢、數(shù)據(jù)錄入等操作。 - 快速掌握公司內(nèi)部客服管理系統(tǒng)及相關(guān)工具的使用。 三、職業(yè)素養(yǎng)要求 1.?服務(wù)意識(shí)：具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，以客戶需求為導(dǎo)向，始終保持熱情、友好、耐心的服務(wù)態(tài)度，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。 2.?責(zé)任心：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，確保客戶信息安全和服務(wù)質(zhì)量。 3.?團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員（如運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門）密切配合，共同解決客戶問題，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 4.?抗壓能力：能夠適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境，承受較大的工作壓力，在業(yè)務(wù)高峰期（如大促活動(dòng)期間）仍能保持高效工作狀態(tài)。 ? 工作時(shí)間：上午8.30-11.30，下午13.00-17.00，17.30-19.00。中午休息1時(shí)30分。上班時(shí)間8小時(shí)30分 每周日休息 ? 職業(yè)素養(yǎng)：誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)守客戶隱私及公司機(jī)密。 ? 穩(wěn)定性：接受長(zhǎng)期發(fā)展，無頻繁跳槽記錄。生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
餐補(bǔ)
加班補(bǔ)助
工傷保險(xiǎn)
8小時(shí)工作制
帶薪年假
全勤獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
免費(fèi)旅游
2026-03-04
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