崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、審核與確認(rèn)，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤
2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門按時(shí)完成訂單交付
3、與客戶保持良好溝通，及時(shí)反饋訂單狀態(tài)及處理客戶咨詢
4、協(xié)助處理訂單異常情況，包括交期變更、質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決
5、整理和維護(hù)訂單相關(guān)文件資料，確保檔案完整規(guī)范

任職要求：
1、高中 / 中專及以上學(xué)歷，有業(yè)務(wù)跟單、生產(chǎn)跟單、客服助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、熟悉訂單流程，熟練辦公軟件及ERP
3、細(xì)心負(fù)責(zé)、溝通表達(dá)清晰，有較強(qiáng)的跟進(jìn)意識(shí)和責(zé)任心。
4、能承受一定工作壓力，做事有條理，執(zhí)行力強(qiáng)。