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職位描述
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職位類別: 品質(zhì)工程師
崗位職責(zé): 1、在接到客訴后按《客訴處理流程》中規(guī)定的時(shí)機(jī)及流程及時(shí)與客戶溝通對接。 2、對客戶投訴問題進(jìn)行整理、記錄,制定改善措施并負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證改善效果并結(jié)案。 3、負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部質(zhì)量反饋信息的分析、傳遞、處理。 4、負(fù)責(zé)對接客戶質(zhì)量問題的分析并回復(fù)8D改善報(bào)告。 5、負(fù)責(zé)對接客戶量產(chǎn)后現(xiàn)場稽核及問題點(diǎn)的回復(fù)(不包含新客戶導(dǎo)入審核)。 6、負(fù)責(zé)上傳及維護(hù)與品質(zhì)有關(guān)的客戶系統(tǒng)資料,如:環(huán)保資料,8D報(bào)告等。 7、當(dāng)DQE,PQE及其它工序品質(zhì)有需要協(xié)助的,要配合提供協(xié)助。 8、負(fù)責(zé)對駐廠人員的管理及上班和加班時(shí)間的監(jiān)督。 9、負(fù)責(zé)對臨時(shí)外派返工人員的工作安排及工作效率的監(jiān)督。 10、服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及PQE,DQE,CQE崗位之間調(diào)動(dòng)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn),有五金額膠行業(yè)同職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、品管七大手法,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析工具,外部品質(zhì)異常處理; 4、較強(qiáng)的問題分析和解決能力,溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,較大的抗壓能力; 5、精通出貨檢驗(yàn)流程和標(biāo)準(zhǔn),具備豐富的客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立撰寫8D報(bào)告。 6、熟悉ISO9001\IATF 16949質(zhì)量管理體系。查看更多
- 年齡要求: 25-45歲
- 語言要求: 語言不限
- 所屬部門: 品質(zhì)部
李先生
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公司介紹
東莞市德輝玻璃有限公司創(chuàng)立于1997年,初期主要從事電視機(jī)配套玻璃背板、鋼化玻璃保護(hù)屏的生產(chǎn)制造,發(fā)展至今,德輝已轉(zhuǎn)型發(fā)展成為集精密模具及鋁鋅合金壓鑄結(jié)構(gòu)件、塑膠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造為一體的高新技術(shù)企業(yè)。
產(chǎn)品主要應(yīng)用于電腦、智能平板、智能電視、專業(yè)類顯示產(chǎn)品及汽車車載配件等。終端客戶有:TCL、創(chuàng)維、長虹、康佳、康冠等知名企業(yè)。
公司坐落于廣東省東莞市黃江鎮(zhèn)星光村,擁有自建廠房面積25000平方米,現(xiàn)有員工400余人,多年來公司勵(lì)精圖志、穩(wěn)步經(jīng)營,打造完備生產(chǎn)制造體系,設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)中心、品控中心、模具中心、壓鑄生產(chǎn)中心、注塑生產(chǎn)中心、CNC加工中心、自動(dòng)拋光中心、噴涂中心、自動(dòng)化組裝生產(chǎn)中心,擁有大量先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,如:全自動(dòng)壓鑄機(jī)、注塑機(jī)、CNC機(jī)、自動(dòng)拋光機(jī)、各類磨床、銑床、鉆床、絲印機(jī)等以及噴油噴粉表面處理成套設(shè)備,成為業(yè)內(nèi)知名五金塑膠廠。
公司通過了IATF16949 汽車質(zhì)量管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)保管理體系認(rèn)證及SGS產(chǎn)品環(huán)保檢測認(rèn)證。
秉持“滿足客戶需求,創(chuàng)造社會價(jià)值“的企業(yè)宗旨,依托成熟的技術(shù)優(yōu)勢,豐富的鑄造經(jīng)驗(yàn),提供卓越差異化產(chǎn)品,專業(yè)貼身的生產(chǎn)制造服務(wù),使德輝成為客戶解決方案項(xiàng)目開發(fā)和生產(chǎn)值得信賴的合作伙伴!
新機(jī)遇、新征程,伴隨中國智能制造的深入推進(jìn),德輝持續(xù)專注研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造實(shí)力,提升品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)精益化管理,打造核心競爭力,努力成為消費(fèi)電子行業(yè)領(lǐng)先的制造企業(yè)。
福利待遇
薪酬福利:根據(jù)求職者工作年限、個(gè)人潛力、工作能力及市場行情提供具有競爭力的行業(yè)薪資水平。
食宿福利:公司無償提供早、中、晚、夜餐及住宿生活設(shè)施。
保險(xiǎn)福利:醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn) 。
培訓(xùn)發(fā)展:新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、員工發(fā)展培訓(xùn)三大類。
文體娛樂:節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、春節(jié)聚餐及抽獎(jiǎng)晚會。
職業(yè)發(fā)展:公司為員工提供專業(yè)技術(shù)和管理類的雙重發(fā)展通道
晉升渠道:公司視員工工作績效及工作能力,結(jié)合空缺職位的情況,對符合條件的員工進(jìn)行內(nèi)部晉升
歡迎有志之士加入德輝這個(gè)大家庭中!
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工商信息
- 公司名稱: 東莞市德輝玻璃有限公司
- 公司狀態(tài): 存續(xù)
- 行業(yè): 非金屬礦物制品業(yè)
- 公司類型: 有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)
- 地址: 東莞市黃江鎮(zhèn)星光村星輝二街
- 企業(yè)規(guī)模: 100-499人
- 法人代表: 余廷奴
- 注冊資本: 1000萬人民幣
- 注冊時(shí)間: 2010年05月21日
- 注冊號: 441900000806296
- 統(tǒng)一社會信用代碼: 91441900555599598X
- 組織機(jī)構(gòu)代碼: 55559959-8
- 登記機(jī)關(guān): 東莞市市場監(jiān)督管理局
- 注冊地址: 東莞市黃江鎮(zhèn)星光村星輝二街
- 營業(yè)期限: 2010-05-21至無固定期限
- 核準(zhǔn)日期: 2024年11月07日
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經(jīng)營范圍:
一般項(xiàng)目:玻璃制造;技術(shù)玻璃制品制造;技術(shù)玻璃制品銷售;日用玻璃制品制造;日用玻璃制品銷售;有色金屬鑄造;金屬制品研發(fā);金屬制品銷售;橡膠制品制造;橡膠制品銷售;合成材料制造(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);高品質(zhì)合成橡膠銷售;合成材料銷售;塑料制品制造;塑料制品銷售;紙制品制造;紙制品銷售;家用電器零配件銷售;家用電器制造;五金產(chǎn)品制造;專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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廣東省東莞市黃江鎮(zhèn)東莞市黃江鎮(zhèn)星光村星輝二街1號
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