崗位職責(zé)：
1.處理客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)的異議，跟進(jìn)維護(hù)客戶(hù)，提高客戶(hù)成交轉(zhuǎn)化率；
2.有良好的表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，文字速閱能力和快速理解能力較強(qiáng)；
3.保護(hù)良好的心態(tài)，主動(dòng)熱情、耐心細(xì)心的與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題;
4.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高售前、售中、售后專(zhuān)業(yè)及服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪信用；
5.服從公司工作安排，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作心態(tài)。

任職要求：
1.仔細(xì)，有耐心，有責(zé)任感
2.打字速度快，有親和力
3.觀察能力強(qiáng)，敏感度高
4.熟悉掌握產(chǎn)品各項(xiàng)屬性
5.主動(dòng)性強(qiáng)，主動(dòng)推薦，挖掘客戶(hù)需求