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網店客服

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大專

3年

陳先生

今日回復4次

東莞-虎門鎮(zhèn)
生產主管

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中專

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樊小姐

剛剛在線

東莞-東城區(qū)
生產組長

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高中

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鄺先生

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東莞-寮步鎮(zhèn)
驗貨員

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高中

應屆畢業(yè)生

黃小姐

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東莞-黃江鎮(zhèn)
供應鏈協(xié)調員

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大專

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東莞-厚街鎮(zhèn)
IPQC巡檢

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中專

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鄺先生

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東莞-寮步鎮(zhèn)
網絡銷售/業(yè)務員

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趙小姐

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東莞-石龍鎮(zhèn)
車間師傅

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陳先生

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東莞-虎門鎮(zhèn)
銑床工

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中專

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陳七七

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東莞-大嶺山鎮(zhèn)
銑床工

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高中

應屆畢業(yè)生

許先生

8分鐘前處理簡歷

東莞-大朗鎮(zhèn)

東莞-虎門鎮(zhèn)
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3年及以上
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大專

職位描述

網絡客服
客戶服務工作
客戶服務體系
完善客戶服務管理制度
年度銷售計劃
主持制定年度客戶服務政策執(zhí)行計劃

工資發(fā)放：每月10號

何時發(fā)放工資，是由企業(yè)提供，可能根據實際崗位會有所不同。具體可與HR確認。

崗位職責：
1.處理客戶咨詢，解決客戶的異議，跟進維護客戶，提高客戶成交轉化率；
2.有良好的表達能力和服務意識，文字速閱能力和快速理解能力較強；
3.保護良好的心態(tài)，主動熱情、耐心細心的與客戶溝通，解答客戶咨詢的問題;
4.提升客戶滿意度，提高售前、售中、售后專業(yè)及服務質量，維護店鋪信用；
5.服從公司工作安排，有良好的團隊協(xié)作心態(tài)。

任職要求：
1.仔細，有耐心，有責任感
2.打字速度快，有親和力
3.觀察能力強，敏感度高
4.熟悉掌握產品各項屬性
5.主動性強，主動推薦，挖掘客戶需求