崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定和執(zhí)行項(xiàng)目年度工作計(jì)劃、預(yù)算及各項(xiàng)管理制度，控制運(yùn)營成本。
3、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4、監(jiān)督物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保安全正常運(yùn)行。
5、組織開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
6、定期檢查項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序，落實(shí)整改措施。
7、配合上級(jí)完成項(xiàng)目考核評估，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，五年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上工程管理類同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備物業(yè)管理資格證。
2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能獨(dú)立處理日常事務(wù)。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，責(zé)任心強(qiáng)。
4、具備制定各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及流程的能力，具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)。