崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)跟單團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)訂單從接收至交付客戶的全流程順暢跟進(jìn)，確保訂單按時(shí)按質(zhì)交付
2、制定跟單團(tuán)隊(duì)年度季度工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘培訓(xùn)與績(jī)效考核
3、統(tǒng)籌銷售部移交訂單的接收確認(rèn)，審核訂單信息完整性與準(zhǔn)確性
4、建立訂單跟進(jìn)總臺(tái)賬，實(shí)時(shí)跟蹤訂單進(jìn)度，確保全流程可追溯
5、牽頭協(xié)調(diào)研發(fā)生產(chǎn)采購品質(zhì)船務(wù)報(bào)關(guān)等部門，明確各部門職責(zé)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)
6、定期組織跨部門訂單進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，同步進(jìn)展并解決銜接問題
7、對(duì)接銷售部反饋訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決客戶關(guān)于訂單進(jìn)度的疑問
8、配合品質(zhì)部處理重大品質(zhì)客訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定整改措施
9、定期復(fù)盤訂單跟進(jìn)流程，梳理痛點(diǎn)并制定優(yōu)化措施
10、建立健全跟單管理制度與標(biāo)準(zhǔn)流程，確保工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化
11、監(jiān)督訂單執(zhí)行過程中各部門的合規(guī)操作，確保符合公司規(guī)章制度

任職要求：
1、本科學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易服裝相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、5年以上ODM服裝出口跟單經(jīng)驗(yàn)，3年以上跟單團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉服裝出口訂單全流程，具備豐富的跨部門協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)
4、具備優(yōu)秀的訂單進(jìn)度管控能力和問題解決能力
5、熟悉服裝生產(chǎn)采購品質(zhì)船務(wù)報(bào)關(guān)等相關(guān)業(yè)務(wù)流程
6、具備極強(qiáng)的跨部門協(xié)調(diào)能力與溝通能力
7、熟練使用辦公軟件，具備良好的英語聽說讀寫能力
8、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力