崗位職責：
1、全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作，確保服務品質達到公司標準。
2、制定和執(zhí)行項目年度工作計劃、預算及各項管理制度，控制運營成本。
3、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件，維護良好的客戶關系。
4、監(jiān)督物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)，確保安全正常運行。
5、組織開展團隊培訓，提升員工專業(yè)技能和服務意識。
6、定期檢查項目環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序，落實整改措施。
7、配合上級完成項目考核評估，推動持續(xù)改進。

任職要求：
1、大專以上學歷，五年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上工程管理類同等崗位工作經(jīng)驗，具備物業(yè)管理資格證。
2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及行業(yè)標準，能獨立處理日常事務。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，責任心強。
4、具備制定各項工作標準及流程的能力，具有較強的專業(yè)知識及管理經(jīng)驗。