崗位職責
1. 快遞數(shù)據(jù)整理及發(fā)貨支持
?	整理每日訂單及快遞信息
?	跟進物流狀態(tài)、對接快遞人員
?	按要求處理打包、貼單、點貨
?	使用 Excel 記錄出貨及退件情況
2. 小紅書買手與達人的對接工作
?	根據(jù)公司流程與買手或達人溝通合作需求
?	跟進寄樣、確認信息及合作進度
?	記錄合作反饋并提交整理表格
3. 小紅書客服處理
?	回復(fù)用戶咨詢、留言及私信
?	處理售后需求，包括查件、補寄、退款申請
?	記錄顧客問題與解決方案
4. 電商日常運營協(xié)助
?	整理競品資料、截圖歸檔
?	協(xié)助準備產(chǎn)品拍攝物料
?	支持官網(wǎng)及其他渠道的基礎(chǔ)運營工作
5. 負責公司運營賬號的日常內(nèi)容上傳
?	按排期發(fā)布小紅書、Instagram、Facebook 等平臺內(nèi)容
?	管理內(nèi)容素材表及發(fā)布記錄
?	確認內(nèi)容上傳后的展示情況并留存鏈接
6. 每周數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯報
?	統(tǒng)計小紅書、IG 等平臺的粉絲、曝光、互動等數(shù)據(jù)
?	匯總買手合作進度、客服問題及發(fā)貨數(shù)據(jù)
?	按模板提交每周運營數(shù)據(jù)報告

崗位要求
?	可接受應(yīng)屆畢業(yè)生
?	工作態(tài)度嚴謹，對數(shù)據(jù)及流程有基本理解
?	能夠按照 SOP 完成各項工作
?	具備良好的溝通能力及執(zhí)行能力
?	熟悉電腦基本操作（Excel、Word 等）
?	有電商或小紅書運營基礎(chǔ)者優(yōu)先

?	工作時間：
o	周一至周五：8:00–18:00（午休1.5H）
o	周六：8:00–12:00