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• 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售（淘寶/1688）

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售（淘寶/1688）6-12K

  深圳-龍華區(qū)

  高中

  1年

  崗位職責(zé)：
  1、負(fù)責(zé)管理公司分配的線(xiàn)上店鋪管理，包括產(chǎn)品上架、信息維護(hù)等日常管理工作（公司有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)推廣店鋪，無(wú)需擔(dān)心流量問(wèn)題）
  2、熟悉工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備產(chǎn)品型號(hào)及性能參數(shù)，專(zhuān)業(yè)解答客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)
  3、運(yùn)用銷(xiāo)售技巧處理售前咨詢(xún)、售中跟進(jìn)及售后服務(wù)全流程
  4、執(zhí)行部門(mén)促銷(xiāo)計(jì)劃，通過(guò)專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)
  5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系
  6、收集市場(chǎng)反饋信息，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)
  
  任職要求：
  1、具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
  2、熟練操作電腦辦公軟件，打字速度50字/分鐘以上
  3、掌握基本的銷(xiāo)售技巧和談判方法
  4、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
  5、有1年以上線(xiàn)上或系統(tǒng)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  

  工作地點(diǎn)

  廣東省深圳市龍華區(qū)深圳市達(dá)立誠(chéng)自動(dòng)化設(shè)備有限公司

  

  一鍵掃碼
  隨時(shí)溝通

  6-12K

  深圳-龍華區(qū) 高中 1年
  

  達(dá)立誠(chéng)

  工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備 1-100人
• 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售6-12K

  深圳-龍華區(qū)

  大專(zhuān)

  3年

  崗位：淘寶銷(xiāo)售員
  
  崗位職責(zé)
  1. 客戶(hù)接待與銷(xiāo)售
  ? 淘寶店鋪在線(xiàn)接待客戶(hù)咨詢(xún)，快速回復(fù)，引導(dǎo)下單。
  ? 介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、規(guī)格、活動(dòng)、售后政策，促成成交。
  ? 跟進(jìn)未付款訂單，催單、挽留、解決顧慮，提高轉(zhuǎn)化率。
  
  2. 訂單處理
  ? 核對(duì)訂單信息、地址、備注，協(xié)助改價(jià)、備注、合并訂單。
  ? 配合倉(cāng)庫(kù)/發(fā)貨，確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)出。
  
  3. 售后處理
  ? 處理退換貨、物流查詢(xún)、差評(píng)溝通、投訴安撫。
  ? 維護(hù)店鋪評(píng)分，降低糾紛率、退款率。
  
  4. 數(shù)據(jù)與日常
  ? 記錄客戶(hù)問(wèn)題、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、爆款賣(mài)點(diǎn)。
  ? 熟悉店鋪活動(dòng)：滿(mǎn)減、優(yōu)惠券、搭配套餐、限時(shí)折扣。
  
  二、任職要求
  ? 熟悉淘寶購(gòu)物流程、千牛/旺旺操作。
  ? 打字速度快，溝通耐心、語(yǔ)氣友好。
  ? 有電商客服/銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)肯學(xué)也可。
  ? 責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班/晚班（部分店鋪需要）。
  ? 抗壓能力強(qiáng)，情緒穩(wěn)定，不與客戶(hù)爭(zhēng)執(zhí)。
  
  三、工作核心目標(biāo)
  ? 提高詢(xún)單轉(zhuǎn)化率
  ? 提高客單價(jià)
  ? 降低退款率、差評(píng)率
  ? 提升店鋪DSR評(píng)分
  

  工作地點(diǎn)

  廣東省深圳市龍華區(qū)深圳市達(dá)立誠(chéng)自動(dòng)化設(shè)備有限公司

  

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  6-12K

  深圳-龍華區(qū) 大專(zhuān) 3年
  

  達(dá)立誠(chéng)

  工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備 1-100人