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• 電商客服

  電商客服5-8K

  東莞-鳳崗鎮(zhèn)

  大專

  經(jīng)驗不限

  崗位職責(zé)：
  1、負(fù)責(zé)在線接待客戶咨詢，解答產(chǎn)品信息、價格、物流等問題
  2、處理客戶訂單跟進、售后問題協(xié)調(diào)及退換貨流程
  3、收集客戶反饋建議，定期整理客戶常見問題匯總
  4、維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和購物體驗
  5、協(xié)助處理店鋪評價管理和客戶投訴跟進
  
  任職要求：
  1、具備良好的溝通表達能力和服務(wù)意識
  2、能夠熟練操作電腦及常用辦公軟件
  3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團隊協(xié)作精神
  4、能適應(yīng)輪班工作制，包括周末和節(jié)假日
  5、對電商行業(yè)有基本了解，學(xué)習(xí)能力強
  
  崗位亮點 
  深耕數(shù)控刀具與機床附件垂直領(lǐng)域，精準(zhǔn)對接制造業(yè)采購需求，專業(yè)賽道發(fā)展前景清晰，行業(yè)經(jīng)驗積累價值高！

  工作地點

  廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)東莞市鳳崗鎮(zhèn)油甘埔村水心工業(yè)二路1號一樓

  

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  5-8K

  東莞-鳳崗鎮(zhèn) 大專 經(jīng)驗不限
  

  菁華數(shù)控

  生產(chǎn)/制造/加工 1-100人
• 線上客服

  線上客服4-8K

  東莞-長安鎮(zhèn)

  高中

  1年

  招聘5名電商客服
  招5名電商客服，2年以上淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先，新手勿擾，招坐班客服，負(fù)責(zé)售前接待銷售，熟悉后臺操作；
  任職要求：
  1、具備2年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗，電腦打字速度每分鐘40字以上，及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題，提高售后體驗滿意度。
  3、熟悉淘寶、天貓、1688客服平臺操作流程具有較強的交流溝通能力
  4、性格陽光，工作踏實，能適應(yīng)工作安排。
   薪資體系：
  ●客服：3500底薪+提成+績效獎，綜合薪資 5-10k，部分能力強的能拿上萬；
  ●上班時間：早班 8:00-16:00   晚班16:00-24:00；每個星期休一天。
  ●餐補：300元/月、房補：200元/月

  工作地點

  廣東省東莞市長安鎮(zhèn)長安鎮(zhèn)長安蓮峰北路14號106室106

  

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  4-8K

  東莞-長安鎮(zhèn) 高中 1年
  

  美博空壓機

  鋼鐵/有色金屬冶煉及加工 1-100人
• 電商客服

  電商客服5-6K

  東莞-松山湖

  學(xué)歷不限

  經(jīng)驗不限

  崗位職責(zé)：
  1、負(fù)責(zé)電商店鋪的售前咨詢工作，解答顧客疑問并促成下單
  2、處理售后問題，包括退換貨、訂單跟進等客戶服務(wù)工作
  3、維護店鋪客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和購物體驗
  4、及時反饋客戶需求和市場信息，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程
  
  任職要求：
  1、經(jīng)驗不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
  2、學(xué)歷不限，具備良好的溝通表達能力
  3、性格開朗溫和，有耐心，服務(wù)意識強
  4、能夠適應(yīng)單休工作制，排班制。
  5、公司按規(guī)定繳納社保，具體薪資面議

  工作地點

  廣東省東莞市松山湖光大We谷產(chǎn)業(yè)園廣東省東莞市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)總部二路4號光大we谷B1-1305室

  

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  5-6K

  東莞-松山湖 學(xué)歷不限 經(jīng)驗不限
  

  Toybrainz·玩具大腦

  玩具/禮品 1-100人
• 電商客服

  電商客服5-8K

  東莞-鳳崗鎮(zhèn)

  高中

  經(jīng)驗不限

  崗位職責(zé)：
  1、負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢，提供產(chǎn)品相關(guān)的信息與建議；
  2、處理客戶的售前與售后問題，提升客戶滿意度；
  3、記錄客戶需求及反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程；
  4、及時跟進訂單狀態(tài)，確?？蛻粜畔?zhǔn)確傳達；
  5、維護客戶關(guān)系，促進二次銷售與客戶留存；
  6、配合團隊完成日?？头ぷ骷跋嚓P(guān)任務(wù)；
  
  任職要求：
  1、無需工作經(jīng)驗，接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
  2、學(xué)歷不限，具備良好的學(xué)習(xí)能力；
  3、語言表達清晰，有較強的溝通技巧；
  4、熟練使用電腦及辦公軟件，打字速度快，打字最低40字/分；
  5、具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神；
  6、能適應(yīng)輪班制工作安排，抗壓能力強； 
  
  歡迎熱愛客服工作的人員加入！

  工作地點

  廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)東莞夜鷹威視科技有限公司B13棟C單元604

  

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  5-8K

  東莞-鳳崗鎮(zhèn) 高中 經(jīng)驗不限
  

  夜鷹威視

  電子/半導(dǎo)體/集成電路 100-200人
• 電商客服

  電商客服4-8K

  東莞-樟木頭鎮(zhèn)

  學(xué)歷不限

  1年

  有抖音，京東，天貓客服經(jīng)驗一年以上，打字速度快有基本的服務(wù)意識，
  負(fù)責(zé)售前及售后的客服接待有3C品類電商客服經(jīng)驗優(yōu)先
  八小時工作制，包吃包住，五險一金
  兩班倒8:00到16:00 16:00到23:00底薪加提成
  所屬公司：廣東御斧

  工作地點

  廣東省東莞市樟木頭鎮(zhèn)湘塑城3棟2樓

  

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  4-8K

  東莞-樟木頭鎮(zhèn) 學(xué)歷不限 1年
  

  臺石集團

  貿(mào)易/進出口 1-100人
• 電商客服

  電商客服4-6K

  東莞-鳳崗鎮(zhèn)

  大專

  1年

  負(fù)責(zé)在線接待顧客，解答關(guān)于產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
  -處理客戶的訂單查詢、退換貨申請以及投訴建議等售后服務(wù)工作，確保客戶滿意度。
  定期整理客戶反饋，與相關(guān)部門溝通，協(xié)助提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
  積極參與店鋪活動策劃與執(zhí)行，提高店鋪流量和銷售額。
  記錄客戶信息，維護良好的客戶關(guān)系，
  【任職要求】
  具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地解答客戶問題。
  熟練使用辦公軟件和電商平臺操作，如 Excel.Word及常見社交平臺
  工作態(tài)度積極主動，具備較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神。
  有一定的抗壓能力，能適應(yīng)靈活的工作時間安排。

  工作地點

  廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)廣東創(chuàng)點智能科技有限公司

  

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  4-6K

  東莞-鳳崗鎮(zhèn) 大專 1年
  

  創(chuàng)點智能科技

  文體/辦公設(shè)備制造 100-200人
• 直招兼職客服+日結(jié)

  直招兼職客服+日結(jié)5.5-9.2K

  東莞-南城區(qū)

  學(xué)歷不限

  經(jīng)驗不限

  崗位名稱：
  線上網(wǎng)絡(luò)客服
  
  崗位職責(zé)：
  1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書、天貓等平臺的客戶售前與售后咨詢服務(wù)。
  2、通過在線打字方式高效解答客戶疑問，提供專業(yè)準(zhǔn)確的信息支持。
  3、及時處理客戶反饋問題，確?？蛻粜枨蟮玫接行Ы鉀Q。
  4、參與必要業(yè)務(wù)培訓(xùn)，快速熟悉工作流程，持續(xù)提升服務(wù)水平。
  
  辦事處：莞太路南城段廣仁智TOP廈

  工作地點

  廣東省東莞市南城區(qū)莞太路南城段 106 號廣仁智 TOP 廈

  

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  5.5-9.2K

  東莞-南城區(qū) 學(xué)歷不限 經(jīng)驗不限
  

  海口龍華符欣嘉商貿(mào)商行

  儀器儀表 1-100人
• 微信客服

  微信客服5-8K

  東莞-道滘鎮(zhèn)

  學(xué)歷不限

  經(jīng)驗不限

  崗位職責(zé)：
  1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道，及時回復(fù)客戶咨詢，解答關(guān)于護膚品的功效、使用方法、成分等問題，提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購，促進成交。
  2、定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用感受和效果，收集客戶案例和反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供依據(jù)。
  3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術(shù)，打造精細(xì)化的客戶維護。
  4、根據(jù)運營要求建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等，進行客戶分層管理，為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營
  5、協(xié)助社群管理員進行日常社群管理，活躍社群氣氛，引導(dǎo)群內(nèi)話題討論，增加社群成員互動。
  6、配合運營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、護膚知識等內(nèi)容，提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。
  7、收集社群成員的問題和反饋，及時反饋給相關(guān)部門并跟進處理結(jié)果。
  任職要求：
  具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強，思維活躍，了解用戶心理；

  工作地點

  廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)南閣東一路10號4號樓

  

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  5-8K

  東莞-道滘鎮(zhèn) 學(xué)歷不限 經(jīng)驗不限
  

  宏樂康

  電子商務(wù) 100-200人
• 電商客服

  電商客服5-6.5K

  東莞-清溪鎮(zhèn)

  高中

  2年

  崗位職責(zé)：
  1、負(fù)責(zé)在線接待客戶咨詢，解答產(chǎn)品信息、價格、促銷活動等問題
  2、處理客戶訂單查詢、物流跟蹤、售后問題等日?？头ぷ?3、協(xié)助客戶完成售前咨詢和售后服務(wù)工作，提升客戶滿意度
  4、記錄客戶反饋的問題和建議，及時向上級匯報
  5、維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴并做好記錄
  
  任職要求：
  1、兩年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗，有相對匹配的打字速度。
  2、高中或中專及以上學(xué)歷。電子商務(wù)專業(yè)有限
  3、具備良好的溝通表達能力和服務(wù)意識
  4、能夠熟練使用辦公軟件和電商平臺操作系統(tǒng)
  5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受一定的工作壓力

  工作地點

  廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)謝坑村謝坑管理區(qū)龍成街5號3樓（合誠園區(qū)）

  

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  5-6.5K

  東莞-清溪鎮(zhèn) 高中 2年
  

  廣東酷寧電機有限公司

  電子/半導(dǎo)體/集成電路 100-200人