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• 微信客服

  微信客服5-8K

  東莞-道滘鎮(zhèn)

  學歷不限

  經(jīng)驗不限

  崗位職責：
  1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道，及時回復客戶咨詢，解答關(guān)于護膚品的功效、使用方法、成分等問題，提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購，促進成交。
  2、定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用感受和效果，收集客戶案例和反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務改進提供依據(jù)。
  3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術(shù)，打造精細化的客戶維護。
  4、根據(jù)運營要求建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等，進行客戶分層管理，為精準營銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營
  5、協(xié)助社群管理員進行日常社群管理，活躍社群氣氛，引導群內(nèi)話題討論，增加社群成員互動。
  6、配合運營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、護膚知識等內(nèi)容，提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。
  7、收集社群成員的問題和反饋，及時反饋給相關(guān)部門并跟進處理結(jié)果。
  任職要求：
  具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強，思維活躍，了解用戶心理；

  工作地點

  廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)南閣東一路10號4號樓

  

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  隨時溝通

  5-8K

  東莞-道滘鎮(zhèn) 學歷不限 經(jīng)驗不限
  

  宏樂康

  電子商務 100-200人
• 客戶服務專員

  客戶服務專員 3.6-5.4K

  東莞-南城區(qū)

  高中

  1年

  4000+提成+生活補貼+獎金
  
  崗位職責：
  1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
  2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
  3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
  4、具備一定的處理能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行維護，讓客戶理賠時感受到服務態(tài)度好，達到最好的客戶維護的效果。
  5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
  6· 資料變更的電腦入錄，客戶整理資料
  
  任職資格：
  1、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
  2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
  3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
  4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
  5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
  上班時間：周一到周五每天8小時，平時不加班，周末雙休

  工作地點

  廣東省東莞市南城區(qū)寰宇匯金中心9A座9座A棟8樓

  

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  3.6-5.4K

  東莞-南城區(qū) 高中 1年
  

  東莞中國平安

  銀行 2000人以上
• 電商客服

  電商客服5-6K

  東莞-鳳崗鎮(zhèn)

  學歷不限

  經(jīng)驗不限

  一、崗位職責
  1、按照要求，對貨物進行配貨、貼標、打包等（簡單易上手）
  2、負責日常物資等驗收、入庫、盤點等
  3、負責售前售后客服咨詢
  （打包和客服約各占半天時間，工作量適中，基本不加班）
  二、任職要求
  1、年齡18-26
  2、活潑開朗、能吃苦耐勞、有較強責任心，手腳麻利、做事細心
  3、打字快，懂電腦基本操作
  三、公司介紹
  十年鋼化膜工廠，有100+員工，90后老板、團隊年輕氛圍好，有完善的培訓體系和晉升機制
  四、薪資待遇
  1、薪資架構(gòu)：底薪+不定期獎金+業(yè)績提成（4000-6000元）
  2、有晉升和提成機制
  五、上班時間
  9:00-12:00，13:30-18:30，周末單休

  工作地點

  廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)碧湖大道宏基碧湖產(chǎn)業(yè)園A棟三樓

  

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  5-6K

  東莞-鳳崗鎮(zhèn) 學歷不限 經(jīng)驗不限
  

  藍鉆光學

  儀器儀表 1-100人
• 客服專員（包吃?。?

  客服專員（包吃?。?/a>4-6K

  東莞-石碣鎮(zhèn)

  大專

  1年

  商務客服人員  
  崗位職責：
  1. 負責客戶售前開發(fā)跟進、售中動態(tài)維護及售后關(guān)系運營全流程管理，保障客戶服務閉環(huán)。
  2. 統(tǒng)籌客戶來訪接待的籌備、現(xiàn)場執(zhí)行與后續(xù)跟進，落實滿意度調(diào)查與反饋。
  3. 完成客戶服務相關(guān)報表的編制、提報與歸檔管理工作。
  4. 配合上級完成各項臨時工作，跨部門協(xié)作。
  
  任職要求：
  1. 大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、客戶服務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
  2. 1 年以上客戶服務或銷售支持相關(guān)工作經(jīng)驗，有商務接待、客戶跟進類工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉客戶服務流程；
  3. 熟練使用辦公軟件，有較強數(shù)據(jù)整理與報表制作能力，工作細致負責；
  4. 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力，能高效推進客戶跟進與接待工作；
  5. 外向，形象親和，服務意識佳，能吃苦耐勞，具備團隊協(xié)作精神。

  工作地點

  廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)瑪哈特科技

  

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  4-6K

  東莞-石碣鎮(zhèn) 大專 1年
  

  瑪哈特智能科技

  鋼鐵/有色金屬冶煉及加工 100-200人
• 網(wǎng)店客服

  網(wǎng)店客服4.5-6K

  東莞-虎門鎮(zhèn)

  大專

  3年

  崗位職責：
  1.處理客戶咨詢，解決客戶的異議，跟進維護客戶，提高客戶成交轉(zhuǎn)化率；
  2.有良好的表達能力和服務意識，文字速閱能力和快速理解能力較強；
  3.保護良好的心態(tài)，主動熱情、耐心細心的與客戶溝通，解答客戶咨詢的問題;
  4.提升客戶滿意度，提高售前、售中、售后專業(yè)及服務質(zhì)量，維護店鋪信用；
  5.服從公司工作安排，有良好的團隊協(xié)作心態(tài)。
  
  任職要求：
  1.仔細，有耐心，有責任感
  2.打字速度快，有親和力
  3.觀察能力強，敏感度高
  4.熟悉掌握產(chǎn)品各項屬性
  5.主動性強，主動推薦，挖掘客戶需求
  

  工作地點

  廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)東莞市虎門鎮(zhèn)白沙中心北路12號

  

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  隨時溝通

  4.5-6K

  東莞-虎門鎮(zhèn) 大專 3年
  

  新倫貿(mào)易

  電子商務 100-200人
• 抖音/小紅書客服日結(jié)兼職

  抖音/小紅書客服日結(jié)兼職5.5-9.5K

  東莞-莞城區(qū)

  學歷不限

  經(jīng)驗不限

  崗位名稱：
  線上網(wǎng)絡客服
  
  崗位職責：
  1、負責抖音、小紅書、天貓等平臺的客戶售前與售后咨詢服務。
  2、通過在線打字方式高效解答客戶疑問，提供專業(yè)準確的信息支持。
  3、及時處理客戶反饋問題，確保客戶需求得到有效解決。
  4、參與必要業(yè)務培訓，快速熟悉工作流程，持續(xù)提升服務水平。
  5、工作日09:00開始上班，熟練后可申請居家辦公。
  
  任職要求：
  1、學歷不限，經(jīng)驗不限，年齡不限，語言不限。
  2、具備良好的打字溝通能力和快速學習能力。
  3、工作態(tài)度積極，能適應在線客服工作節(jié)奏。
  
  備注：
  莞城區(qū)辦事處辦公

  工作地點

  廣東省東莞市莞城區(qū)中華廣場b棟2樓 307

  

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  隨時溝通

  5.5-9.5K

  東莞-莞城區(qū) 學歷不限 經(jīng)驗不限
  

  ?？邶埲A符欣嘉商貿(mào)商行

  儀器儀表 1-100人
• 電商客服

  電商客服3.5-6.5K

  東莞-橋頭鎮(zhèn)

  中專

  經(jīng)驗不限

  拼多多，淘寶平臺需要客服人員多名，會電腦，打字速度快，能活獨立解決客戶問題，男女不限，17-35歲之間，可以包吃住，上班時間下午1.30到晚上11點，上午不上班，會上淘寶鏈接，有經(jīng)驗優(yōu)先，沒有經(jīng)驗需要實習，前期接受工資低就行。公司在橋頭李屋

  工作地點

  廣東省東莞市橋頭鎮(zhèn)李朗路107號

  

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  隨時溝通

  3.5-6.5K

  東莞-橋頭鎮(zhèn) 中專 經(jīng)驗不限
  

  東莞童真時代商貿(mào)有限公司

  貿(mào)易/進出口 1-100人
• 淘寶客服

  淘寶客服5-8K

  東莞-寮步鎮(zhèn)

  中專

  1年

  崗位職責：
  1、18-28周歲 有耐心、責任心，吃苦耐勞。
  2、性格溫和，思維敏捷細膩，有耐心，具備良好的心理抗壓能力；
  3、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，較強的責任感與敬業(yè)精神、有團隊協(xié)作精神；
  4、中專以上學歷、有網(wǎng)店客服等服務行業(yè)一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先；
  5、熟悉淘寶網(wǎng)店以及網(wǎng)購程序，有網(wǎng)購的經(jīng)驗；
  6、熟悉電腦基本操作，以及excel和word操作能力，具備較高水平的電腦打字速度；
  任職資格：
  1、深入了解并掌握公司產(chǎn)品的專業(yè)知識；
  2、給客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務（面對的是全國的客戶）；
  3、解答客戶咨詢問題，與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務，耐心解答客戶疑問，促成交易；

  工作地點

  廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)沙井坑路6號

  

  一鍵掃碼
  隨時溝通

  5-8K

  東莞-寮步鎮(zhèn) 中專 1年
  

  鑫唯科

  生產(chǎn)/制造/加工 1-100人
• 電商客服

  電商客服5-6.5K

  東莞-長安鎮(zhèn)

  高中

  經(jīng)驗不限

  崗位職責：
  1、運用客服軟件與咨詢顧客達成下單，促成訂單交易；
  2、熟悉公司產(chǎn)品信息，為客戶提供專業(yè)產(chǎn)品功能賣點解答；
  3、負責已銷售訂單處理售中服務、包裹發(fā)出后物流跟蹤等工作；
  4、登記并處理顧客的發(fā)票申請，并要邀請顧客給予評價；
  5、定期登記數(shù)據(jù)報表，完成售前數(shù)據(jù)反饋；
  6、學習并獨立完成各項活動快捷語制定；
  7、建立自身銷售客戶群體，日常維護及顧客建議反饋
  【職位要求】
  1、半年以上電商客服工作經(jīng)驗;
  2、溝通能力、團隊協(xié)作能力較強；
  3、打字速度大于60個字/分鐘；
  4、較強的語言表達及組織能力
  5、客服平臺：天貓、京東、抖音

  工作地點

  廣東省東莞市長安鎮(zhèn)旭峰新型材料園區(qū)四樓崔婭

  

  一鍵掃碼
  隨時溝通

  5-6.5K

  東莞-長安鎮(zhèn) 高中 經(jīng)驗不限
  

  東莞市美婭電器有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工 100-200人