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- 不限
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工作年限
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薪資要求
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- 8-10K
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急聘
已選條件:
- 湘潭
- 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
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推薦招聘信息
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3-5K
高中
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經(jīng)驗(yàn)不限
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永州-江華瑤族
立即應(yīng)聘
你剛好需要，我剛好專業(yè)！ 急招阿里1688電商上架客服專員，應(yīng)屆畢業(yè)生均可公司培養(yǎng) 性別:男女不限，年齡20-35歲！ 職位要求熟悉電腦辦公軟件操作，有阿里1688，淘寶，拼多多，京東，國美，國內(nèi)電商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮！ 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司平臺產(chǎn)品上新，下架，客服等后臺操作！ 薪資待遇: 底薪3000+提成 工作時間: 8:30-12:00 13:30-18:00（上六休一） 此崗位是 東莞市家宇皓五金制品有限公司 在湖南永州辦事處所招聘的崗位生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
餐補(bǔ)
交通補(bǔ)助
加班補(bǔ)助
工傷保險
8小時工作制
彈性工作時間
試用期全薪
全勤獎
績效獎
項(xiàng)目獎
2026-03-04
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5-6K
學(xué)歷不限
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1年
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺店鋪的客戶售后咨詢，記錄客戶提出的問題； 2、及時處理客戶的建議和投訴，解答疑問并整理記錄相關(guān)信息； 3、嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范及流程，確保操作符合要求； 4、高效處理客戶提出的各類問題和投訴，提升客戶滿意度； 5、熟悉電商平臺售后操作流程，妥善處理危機(jī)客訴、勸退及好評返現(xiàn)等工作； 任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，具備1年以上電商平臺售后客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、擁有客戶服務(wù)相關(guān)知識和能力，能夠獨(dú)立解決客戶問題； 3、做事積極主動，細(xì)心負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、性格沉穩(wěn)，善于傾聽客戶需求并有效溝通； 5、熟悉淘寶、京東、天貓、拼多多等主流電商平臺的售后操作流程； 6、打字速度快，熟練使用常用辦公軟件，責(zé)任心強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成任務(wù)； 崗位福利： 1、提供節(jié)日禮品，不定期組織員工旅游、戶外團(tuán)建活動及員工生日會； 2、人性化假期政策，包括帶薪年假、婚假等； 3、提供住宿，宿舍配備空調(diào)、24小時熱水、洗手間及熱水器，每間宿舍住2-3人，個人僅需承擔(dān)水電費(fèi)，步行至工作地點(diǎn)僅需2分鐘； 4、公司團(tuán)隊(duì)由80、90、00后組成，氛圍輕松活躍，鼓勵員工突破自我，每半年提供一次公開公平的晉升考核機(jī)會； 上班時間： 8:30-18:00（含1.5小時午休），每月休息4天，法定節(jié)假日正常休假，薪資于每月20日發(fā)放；生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
包吃
包住
五險
8小時工作制
高提成
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
年終獎
績效獎
工作環(huán)境優(yōu)美
2025-06-14
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5-10K
學(xué)歷不限
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1年
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東莞-常平鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
工作職責(zé)： 1、接待主動咨詢產(chǎn)品的客戶，了解客戶需求，給客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品； 2、針對瀏覽過店鋪產(chǎn)品沒有下單的客戶，進(jìn)行主動咨詢，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易； 3、客戶物流狀態(tài)跟進(jìn)； 3、進(jìn)行客戶回訪，維護(hù)好與客戶的關(guān)系，建立客戶檔案跟蹤記錄等信息管理。 任職要求： 1、熟悉掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，并全面了解客戶的詳細(xì)情況，嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定及時為客戶推薦產(chǎn)品； 2、語言表達(dá)能力強(qiáng)、頭腦靈活、現(xiàn)場應(yīng)變能力強(qiáng)、態(tài)度謙和熱情、積極主動、打字速度快，從事過一年以上客服工作； 3、具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和人際交往能力，能承受較大工作壓力以及解決復(fù)雜問題的能力。 工作時間：（試用期1-6個月，無責(zé)底薪3500+提成。如果當(dāng)月的銷售額達(dá)到3萬，薪資4000元+提成，無上限） 早班8:00-11:30 12:00-17:00，中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00，晚班14:00-23:00（每月輪換一次），免費(fèi)包食宿(每日兩餐，宿舍兩到三人一間，個人單獨(dú)房間，有空調(diào)電扇，獨(dú)立衛(wèi)生間)，節(jié)日聚餐活動等安排。 工作薪資：底薪（無責(zé)任底薪)+績效業(yè)績提成+全勤獎 綜合6K-15K -
5-7K
高中
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1年
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東莞-厚街鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)售前銷售性質(zhì)客戶接待，提供專業(yè)知識引導(dǎo)（有培訓(xùn)）從而促進(jìn)成交，能夠抗壓，輕松面對各種客戶問題。 2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)性質(zhì)客戶接待，能夠禮貌有條理的處理客戶訴求，減少退貨率，提升客戶滿意度。 3.協(xié)助接待直播間詢盤客戶，轉(zhuǎn)入私域溝通，有效拓寬銷售渠道（有培訓(xùn)）。 4.跟蹤物理信息，提升整體服務(wù)滿意度。 任職要求： 1.有電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 2.具有良好抗壓能力，溝通能力，應(yīng)變能力，不社恐，樂于聊天 3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 -
5.5-9.2K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-南城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位名稱： 線上網(wǎng)絡(luò)客服 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書、天貓等平臺的客戶售前與售后咨詢服務(wù)。 2、通過在線打字方式高效解答客戶疑問，提供專業(yè)準(zhǔn)確的信息支持。 3、及時處理客戶反饋問題，確?？蛻粜枨蟮玫接行Ы鉀Q。 4、參與必要業(yè)務(wù)培訓(xùn)，快速熟悉工作流程，持續(xù)提升服務(wù)水平。 辦事處：莞太路南城段廣仁智TOP廈 -
淘寶客服
急聘
5-8K
中專
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1年
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、18-28周歲 有耐心、責(zé)任心，吃苦耐勞。 2、性格溫和，思維敏捷細(xì)膩，有耐心，具備良好的心理抗壓能力； 3、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、中專以上學(xué)歷、有網(wǎng)店客服等服務(wù)行業(yè)一年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、熟悉淘寶網(wǎng)店以及網(wǎng)購程序，有網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)； 6、熟悉電腦基本操作，以及excel和word操作能力，具備較高水平的電腦打字速度； 任職資格： 1、深入了解并掌握公司產(chǎn)品的專業(yè)知識； 2、給客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)（面對的是全國的客戶）； 3、解答客戶咨詢問題，與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，耐心解答客戶疑問，促成交易；生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
包吃
包住
五險
8小時工作制
高提成
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
年終獎
績效獎
2020-10-07
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5.8-9.8K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-萬江區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢，提供專業(yè)準(zhǔn)確的信息服務(wù)。 2、及時處理客戶反饋問題，確保問題得到有效解決。 3、通過手機(jī)打字與客戶進(jìn)行高效溝通交流。 4、參與必要培訓(xùn)，快速熟悉業(yè)務(wù)流程并提升服務(wù)水平。 任職要求： 1、學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限，接受兼職工作形式。 2、熟練掌握手機(jī)打字技能，能夠高效完成在線溝通。 3、具備良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力。 4、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠適應(yīng)日結(jié)薪資方式。 備注：崗位為東莞東城辦事處工作 查看更多 年齡要求： 23歲以上 語言要求： 不限 辦事處：石美大塘電商中心 -
5-7K
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗(yàn)不限
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶售后咨詢及技術(shù)支持請求，確?？蛻魡栴}得到及時有效解決； 2、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進(jìn)售后問題處理進(jìn)度，提升客戶滿意度； 3、收集客戶反饋，整理常見問題并協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪以了解服務(wù)效果和改進(jìn)需求； 5、記錄和報告售后數(shù)據(jù)，支持管理決策和服務(wù)改進(jìn)； 6、學(xué)歷不限，具備良好的溝通和問題解決能力；生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
包吃
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
話費(fèi)補(bǔ)助
加班補(bǔ)助
彈性工作時間
績效獎
項(xiàng)目獎
年終獎
五險
2026-02-07
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4.5-7K
大專
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1年
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佛山-三水區(qū)
立即應(yīng)聘
1、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、訂單跟催、發(fā)貨跟進(jìn)，對賬單準(zhǔn)備，協(xié)助跟催收款，及協(xié)助公司品牌打造服務(wù)等 2、根據(jù)公司戰(zhàn)略和客戶協(xié)助制定報價方案并報審批，同客戶溝通訂單報價，交貨周期，交貨條件等事宜 3、24小時內(nèi)及時將客戶訂單信息傳遞給內(nèi)部生產(chǎn)計劃(PC)或及時轉(zhuǎn)IPO內(nèi)部訂單，查詢成品庫存等 4、網(wǎng)絡(luò)咨詢需在30秒內(nèi)回應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)評分不得低于同行;負(fù)責(zé)外貿(mào)部出貨單據(jù)及出貨協(xié)調(diào)(適用于線上客服) 5、通知貨倉備貨在，通知0QC驗(yàn)貨，準(zhǔn)備出貨單，標(biāo)簽，送貨單(或N合1) 6、提前安排出貨計劃并通知相關(guān)物流 7、及時協(xié)助內(nèi)部處理影響交貨進(jìn)度的一切問題 8、客訴對接處理，并及時知會相關(guān)對接人(品質(zhì)問題:QE;交期問題:PMC;成本問題: 業(yè)務(wù)員等) 9、按照要求對賬清單整理準(zhǔn)備對賬資料 10、每天匯報最新出貨情況和異常 11、協(xié)助業(yè)務(wù)服務(wù)客戶 12、協(xié)助品牌專員，網(wǎng)絡(luò)推廣，積極主動配合完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時任務(wù) 任職要求： 1、全日制大專以上學(xué)歷，1年以上客戶服務(wù)或線上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計劃能力、學(xué)習(xí)應(yīng)用能力及適應(yīng)環(huán)境能力 3、精通辦公軟件、打字生產(chǎn)/制造/加工
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200-500
包吃
包住
加班補(bǔ)助
8小時工作制
帶薪年假
全勤獎
績效獎
年終獎
節(jié)日福利
五險
2026-02-05
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4-5K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職位描述 崗位工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)淘寶、阿里巴巴網(wǎng)店在線客服工作,達(dá)成訂單交易； 2、通過旺旺回復(fù)客戶咨詢并推薦相關(guān)產(chǎn)品； 3、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改，退、換貨處理，及物流的跟進(jìn)工作； 4、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進(jìn)行跟蹤和處理； 5、利用旺旺、電話等渠道與客戶溝通售前、售中、售后等事宜。 崗位能力要求： 1.能吃苦耐勞，工作盡責(zé)勤奮，具有服務(wù)意識。 2.打字速度每分鐘60字/每分。 3.有網(wǎng)購經(jīng)歷，熱愛電子商務(wù)。 4、有一年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，對阿里巴巴規(guī)則有所了解。
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